【3重培訓模式，解決心理測評系統(tǒng)部署后的使用問題】
跟我們合作的用戶，李守龍心理測評系統(tǒng)按照3重培訓模式：除了集中培訓1遍；使用過程中遇到問題，到隨時提出隨時指導；之后再做1次主題培訓+反向培訓。
產(chǎn)品部署完，是工作的起步，而非終止。剩下的工作，需要更多地做培訓指導。只有這樣才能讓產(chǎn)品盡快地發(fā)揮作用，比較心理測評系統(tǒng)（心理測評管理系統(tǒng)）不像我們購買鞋子那樣，買來就會穿。心理測評系統(tǒng)部署完后，很重要的工作是培訓指導。
給某用戶部署完心理測評系統(tǒng)云系統(tǒng)后，雖然也做過1次集中培訓，但在之后的使用過程中，內部某些老師還不熟悉，遇到問題不知怎么進行下去。當然這些問題，雖然也都講過，我們也知道每個人的水平各不一樣。對此，我們會在線做一步步圖文展示。這樣的幫助更有針對性，也被他們所喜歡。
事實上，即使集中培訓，也未必保證單位的每個人都到場，在場的人也未必注意力在培訓上，可能走神了或中途退場了。在情況緊張不得不遠程辦公、居家辦公的情況下，我們采取網(wǎng)上會議的方式做集中培訓，之后會發(fā)放圖文式的演示操作文檔（《心理測評系統(tǒng)快速使用流程指導》）。
對某些老師來說，即便是有《心理測評系統(tǒng)快速使用流程指導》，也未必會去查看。
當然，更有指導作用的，可能是用戶在實際使用過程中遇到問題時，隨時提出來，這類似于手把手指導了。
根據(jù)我們的經(jīng)驗，只要認真用，這2種培訓基本解決問題了。特殊情況下，遠程網(wǎng)絡指導，我們會再加一道培訓——
一段時間后，針對共性問題，再做一次有針對性的培訓，即為主題培訓+反向培訓。
這樣一共3重培訓，這種培訓指導模式，是很符合用戶實際使用情況的。在這種情況下，只需要基本智力水平，就能掌握如何使用心理測評系統(tǒng)/心理測評管理系統(tǒng)。
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李守龍領隊研發(fā)的心理測評系統(tǒng)，遵循醫(yī)撩流程路徑，符合醫(yī)園收費流程、一對一測評、咨詢開單模式。懂不懂心理知識都能自己操作，是真正適合醫(yī)園的心理測評管理系統(tǒng)。
【李守龍博文日記總第1364篇，2021-217】
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